ОТСТРОЙКА ОТ КОНКУРЕНТОВ: ОБЩЕЕ ОБСУЖДЕНИЕ

Всем привет) Я крайний блок смотрел в записи, и у меня вопрос. Заполнил я значит шаблон "V&V’s" а что с ним делать дальше? 

Распечатать и повесить на стену?) Говорить об этом на планерках? Или же разместить на сайте в разделе "о нас".

Может быть я просто не внимательно смотрел запись =) Но ответа так и не нашел. 

Спасибо. 

От: sudakoff.d

 

Всем привет) Я крайний блок смотрел в записи, и у меня вопрос. Заполнил я значит шаблон "V&V’s" а что с ним делать дальше? Распечатать и повесить на стену?) Говорить об этом на планерках? Или же разместить на сайте в разделе "о нас". Может быть я просто не внимательно смотрел запись =) Но ответа так и не нашел. Спасибо.   

Короткий ответ: постепенно начать по этому документу жить! : )

На стену / сайт повесить можно, но это не главное. Главное - сделать так, чтобы каждое решение, которое принимается управленцами / каждый поступок, который осуществляется работниками агентства - все они встраивались в систему ценностей, заданную v&v's.

Как это выглядит на практике:

а. каждый раз делая что-то, директор помнит о v&v's -> соответственно, продавая/объясняя свои действия подчинённым, он не просто говорит "мы делаем вот это / я делаю вот это", а делает понятную линковку: "я делаю это, потому что ... " (где ... - это отсылка к v&v's).

б. с делегированными задачами та же история -> мы не просто говорим "иди сделай это" или "сделай это, потому что нам важно из-за ... (локальная цель)", а делаем линковку: "сделай это, потому это не только даст нам ... (локальная цель), а ещё и ... (отсылка к v&v's)".

в. каждый раз, когда мы даём обратную связь на деятельность подчинённых (на планёрках и не только), мы тоже делаем линковку с v&v's. но не так, что "ты неправильно сделал. наверное, про наши принципы забыл" и не в духе компартии, когда каждое собрание начиналось с зомбирующего проговаривания ценностей. мы просто встраиваем это в контекст. "д: как ты оцениваешь это действие? м: плохо. д: почему? м: потому что 1-2-3. д: ок. лично я считаю, что 4-5 ты сделал хорошо. 1-2-3 действительно стоило сделать иначе. например вот так и вот так. потому что это то, как мы в название_ТА стараемся работать. + отсылка к v&v's. это наше днк. я знаю, что не всегда легко его придерживаться. но это то, что ведёт нас к успеху. я знаю, что ты можешь и умеешь. и уверен, что в будущем у тебя всё получится. ок? м: да. я постараюсь."

Так понятнее? ^_^

Крутая штука. распечатал в офис в рамке формата А3. Думаю, лучше распечатаю формата А1, что бы уж все видели издалека )

=) Вот теперь намного понятнее для чего это и как это реализовать. Да и как это описать тоже стало понятнее. 

Как всегда "ОГРОМНОЕ СПАСИБО!"

От: Алексей

 

Крутая штука. распечатал в офис в рамке формата А3. Думаю, лучше распечатаю формата А1, что бы уж все видели издалека )

   Можно еще татухи всем набить =)))) 

Михаил, добрый вечер! Сейчас пытаюсь импортировать в лист ППО туристов, но не получается. До этого все получалось, действовала согласно видео. Можете помочь?

От: Людмила

Михаил, добрый вечер! Сейчас пытаюсь импортировать в лист ППО туристов, но не получается. До этого все получалось, действовала согласно видео. Можете помочь?

Людмила, что именно не получается? Можете написать текст ошибки или приложить скриншот?

Михаил, один е-мейл только импортировался, очевидно, проблема с адресами клиентов. До того, как Вам написать, ничего не подписывалось. Мейлчимп Вас испугался:))

От: Людмила

Михаил, один е-мейл только импортировался, очевидно, проблема с адресами клиентов. До того, как Вам написать, ничего не подписывалось. Мейлчимп Вас испугался:))

Людмила, извиняюсь за проблемы с форумом. Пришлите в личку  https://vk.com/mikhail.ankudinov или на почту it.business.systems@gmail.com доступ в ваш аккаунт и фрагмент листа, который хотите импортировать. Посмотрим, в чем проблема.