Эталонка – это клад, найденный мною в трудный для моего агентства момент.
Как-то все пошло не так, куча вопросов в голове: «что я делаю не так?», «почему туристы уходят?», «от чего уже слетавшие не возвращаются?», «как улучшить сервис?» и т.д.
Вы закрыли их все!!! Делюсь промежуточными результатами:
Мы маленькое агентство в поселке – я и менеджер.
Октябрь (до старта Эталонки) – полное дно – 10 проданных туров, 82.000 комиссии.
Ноябрь (месяц на новых скриптах) – просто взрыв для этого момента года – 23 тура, 260.000 комиссии (сегодня 29е – наверняка еще успеем несколько туров продать).
Из обратившихся в ноябре, отвалилось лишь 3 обращения, и то – по уважительным причинам. Никаких торгов и скидок – просто фантастика!
Прямо вижу, как работают ваши скрипты и советы. А еще я верю, что «где фокус – там энергия». И вы нас ей заряжаете на уроках на все 100.
У меня единственный вопрос: «где вы, то есть я, была все эти годы?!» За 10+ лет в туризме, такого удовольствия от работы еще не испытывала!
Наталья Гермаш — Бюро Путешествий «Вокруг Света»
пос. Благовещенка
Нет комментариев