Техники продаж туров
Не работайте с м#даками!
Процветающее турагентство — тонкая материя. Когда конкуренция велика, а рынок находится «сами-знаете-где», буквально каждое действие определяет, преуспеешь ли ты…или загнёшься. В работе руководителя турагентства есть «точки приложения рычага» — элементы
ПодробнееКлиент купил тур в другом агентстве 😳. Что делать?!
Вы денно и нощно работаете с клиентом на протяжении пары недель: встречаетесь, обсуждаете варианты и альтернативы… Вам кажется, что деньги уже у Вас в кармане, а потом внезапно выясняется, что
ПодробнееПодборка туров на почту: «ЗА» и «ПРОТИВ»
Часто клиенты просят выслать им подборку отелей на почту. Существует много домыслов и споров на тему того, как правильно работать с этим “возражением” и как работать с такими заявками. Давайте трезво оценивать
ПодробнееЧто делать, если клиент передумал ехать?
Вот еще одна типичная ситуация, c которой сегодня многие сталкиваются достаточно часто: “клиент покупает тур, и, насмотревшись страшных новостей (или пообщавшись с “соседкой”), возвращается в ТА для того, чтобы потребовать
ПодробнееКак продать тур, если клиент говорит: отправьте мне все на почту?
Как Вы знаете, частенько потенциальные туристы отказываются приходить в офис — они так и говорят: “отправьте мне все на электронку. я посмотрю…” В этой статье мы расскажем Вам, что именно
Подробнее7 смертных грехов турменеджера
За 3,5 года существования проекта TurMarketing.ru, мы изучали и «погружались в» рабочие процессы очень разных турагентств. Мы отработали с огромным количеством турфирм — больших и маленьких, новообразованных и существующих больше
ПодробнееКак продавать больше дорогих туров?
Первая мысль, которая приходит в голову большинству руководителей ТА, когда они задумываются о том, как увеличить объем продаж их бизнеса: “я должен придумать что-то такое, что позволит постоянно получать больше
ПодробнееПочему Вам нужен ПЛАН продаж турагентства
Небольшая видео-презентация в которой Михаил Анкудинов рассказываеи почему и зачем Вам нужен ПЛАН продаж, как его поставить и как это влияет на показатели Ваших менеджеров и агентства в целом:
Подробнее