ВИДЕОКУРС KPI-2018/2019 + ВСЕ ФАЙЛЫ
Введение в «Цифры»: что, к чему и почему?
KPI: что это такое?..и зачем это турагентству?!
Что именно нужно замерять, и что это вам даст?
Требования к ведению CRM: стандарт / структура / статусы / настройки
KPI-2018 от ТМ: что нового + обзор инструментов + файлы
Советы по планированию для «самых маленьких»
Финансовая мотивация: что, к чему и почему + БОНУСы
KPI-2018 от ТМ: полный обзор всех версий и всех листов — что, как, куда и зачем вносить?
План по заявкам, Математический план, Эффективность менеджеров: что, как и куда?
Как и за что платить менеджерам — методология ИЗ: оклады, бонусы, модификаторы
Планирование и прогнозирование: отклонения и методы борьбы с ними
