01. М-1. Команда

Загрузка...

Материалы модуля “Команда”

Название

Краткое описание

Дата

Контент

Расписание на первую неделю: что, к чему и почему?

Что такое бизнес-процессы и зачем они нужны турагентству?

Процессы, связанные с продажами (для менеджеров): как это работает + файл процессов + как это внедрять?

!!! Д/З первого дня !!!

Модуль “Команда” и его составляющие: что, к чему, почему и зачем?

Факторы демотивации: чего в вашем ТА быть не должно?

Стек технологий, гарантирующий ресурсное состояние вашей команды

БОНУС: мотивационные фишки и приёмы

БОНУС: Мотивация работников агентства по модели Макгрегора

БОНУС: поток кандидатов на позицию менеджера и проведение собеседований

КАРМА: что это? как внедрять? примеры?

“Мотивационные доски”: эволюция

V&V’s: микроклимат в агентстве и интеграция стратегии в работу менеджеров, которая меняет всё

Лояльность подчинённых: как её заполучить?

!!! Д/З восьмого дня !!!

!!! ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ !!! – Ретроспективный анализ коммуникаций + файлы

Регулярные планёрки: ЗАЧЕМ они нужны турагентству?!

Планёрки в турагентстве: типы / периодичность / решаемые задачи

“Адаптивные планёрки”: регламенты и примеры

“Цифровые планёрки”: регламенты и документы

!!! Д/З девятого дня !!!

!!! Важный анонс: ТНЖ-5 и ЛГ-4 !!!

Финальный день программы – №16: что, к чему и почему?

Стажировка: регламенты + как проводить (суперменеджер за 16 дней)

ИТОГОВОЕ Д/З, подробности о конкурсе + обзор бонусов

БОНУС: как и за что платить стажёрам?

Коучинг: РЕГЛАМЕНТ

БОНУС: симуляции

БОНУС: Вся правда о тайных покупателях в туризме

Аттестация по продажам: регламент + как проводить?

Быстрое обучение турпродукту + Самообучающееся турагентство

Книга МЕНЕДЖЕРА: разбор + файлы

Книга ДИРЕКТОРА + финал программы