За какой период собирать емейлы?
На марафоне был, собрали за 1,5 года.
за предыдущие года тоже были собраны,но не всех,надо обновить.
звонить абсолютно всем по новому скрипту, даже кому на марафоне звонили?
и я так понял опционально кто покупал/нет, т е из crm еще отказников выгружать и им звонить?
1. Поскольку в марафоне были и обзвонили gap в полтора года, можно пройтись по периоду 1,5-2,5 года. Глубже - исключительно по желанию (ибо эффективной такая работа уже точно не будет).
2. Не совсем понял фразу про 'за предыдущие года тоже собраны...надо обновить' -> импортить будем ТОЛЬКО тех, кто был в обзвоне. Просто залётные почты нас не интересуют.
3. Тем, кому звонили в марафоне, звонить не надо - они у вас и так уже есть в рассылке же...
4. Предпочтение отдаём тем, кто покупал. Если есть время прозвонить тех, кто слился и не купил - обзвоните. И помните про метки 'hot/cold' (о них написано в посте про обзвон на платформе) - письма купившим/некупившим будут отличаться.