Уведомления
Очистить все

[Решено] Mailchimp

126 Посты
23 Пользователи
8 Likes
15.7 Тыс. Просмотры
(@nina1)
Сообщения: 1
Юнлинг Customer
 

Добрый день, подскажите пожалуйста не могу загрузить фото и картинки в письма, что то не так делаю?

Как обычно нажимаю иконку с картинкой для загрузки файлов. а она никак не реагирует.

 
Размещено : 20.05.2019 15:18
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 

Может что-то не так с браузером? Попробуйте с другого компьютера. Сам час назад делал рассылку - всё работает в штатном режиме. Если проблема сохранится - присылайте логин/пароль мне в личку в ВК -> посмотрим. vk.com/dspotapov

 
Размещено : 20.05.2019 15:22
(@anton-arkhipenko)
Сообщения: 13
Начинающий Падаван
 

Товарищи, пытаюсь вгрузить новые шаблоны в Чимп, а чо-то он быкует: захожу Create new Template - Code your own - жму import ZIP и нифига!. надо сказать что при нажатии левых двух кнопок ( вставить код и импорт хтмл тоже ничег оне происходит), при этом пишет байду (см. скриншот) - прохожу туда, выбираю ФРИ аккаунт до 2000 подписчиков и всерно дальше не позволяет вгрузить шаблон. кто-то сталкивался с этим? 

 
Размещено : 20.05.2019 23:11
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 

хммм...странная байда. и сегодня у меня был запрос на невозможность создать автоответчик - с аналогичными последствиями. я сегодня не в офисе. завтра нормально буду за компом - проверю на чистом акке. есть подозрение, что чимп поменял тарифную сетку. :/

 
Размещено : 20.05.2019 23:15
(@2574061)
Сообщения: 3
Юнлинг Customer
 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я только начала заниматься рассылкой и созданием audience, делаю все по  видео-курсу по созданию рассылки  в МаилЧимп, и у меня появилась сложность: я могу создать только одну audience. Получается, мне нужно переходить на платный тариф, чтоб создать больше, или я просто делаю что-то не так..

 
Размещено : 21.05.2019 00:14
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 

видимо, чимп и правда поменял тарифную сетку в ночь с воскресенья на понедельник. дождитесь итогов завтрашней проверки, которую я буду проводить. -> в середине дня появится точная инфа. ок?

 
Размещено : 21.05.2019 00:30
(@anton-arkhipenko)
Сообщения: 13
Начинающий Падаван
 

ок, но лучше б эта теория не подтвердилась) ибо докуя они хотят, мягко выражаясь...))

 

 
Размещено : 21.05.2019 01:49
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 

если я верно понял (с телефона), то сейчас всё, что нам нужно, стоит 14$/мес. (+ может есть скидка за двухфакторку - надо уточнить). для сравнения -> на нашем ТМ'овском текущем тарифе мы платим ~100$. а будем платить те же 14$. так что всё не так однозначно.

видимо они решили сфокусироваться на среднеразмерных аккаунтах. но точно отпишусь завтра - нужно понять, как на кого всё это влияет - требуется время для тестов.

 
Размещено : 21.05.2019 01:58
(@anton-arkhipenko)
Сообщения: 13
Начинающий Падаван
 

"Шеф, все пропало"!!! Они хотят за стандарт (который позволяет вгружать кастомные шаблоны) аж 49.99 баксов за базу в 2500 подписчиков. Чем больше база - тем выше прайс. Все, пипец, приплыли...

 
Размещено : 21.05.2019 15:20
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 

Мде. Mailchimp действительно 2 дня назад полностью изменил набор доступных фич на всех тарифах и саму тарифную сетку (цены серьёзно подрасли).

Хорошая новость: все те, кто успел настроить автоответчики и необходимые для них листы - вне группы риска - у вас всё как работало, так и будет работать в полном объёме (даже на полностью бесплатных аккаунтах). Плохая новость: те, кто заранее не создал листы (аудитории) и серии писем, закреплённые за ними, к сожалению, будут вынуждены использовать тариф Standard (подробнее - тут https://mailchimp.com/pricing/) -> только на нём есть всё, что нам нужно (а именно - нормальные автоответчики, собственный кастомный шаблон и достаточное количество листов (аудиторий)).

ВАЖНО: если вы давно пользуетесь чимпом и у вас платный/бесплатный аккаунт - временно воздержитесь от удаления/добавления листов, автосерий и template'ов -> нам нужно больше времени, чтобы разобраться с тем, как изменение в ценовой политике отразилось/отразится на уже существующих аккаунтах. Кампании (тип писем, который мы используем для запусков) работают нормально.

Что будет дальше: пока единственное адекватное решение для тех, кому чимп не даёт создать всё, что нужно - платить. Какие-то споры с поддержкой бессмысленны - они по terms of use имеют полное право на внесение любых изменений в свои листы фич и прайсинг. Что делаем мы: у нас есть "запасной" сервис, который мы наблюдаем примерно полгода; сегодня мы инициировали переговоры о переносе в него нашего дизайн-шаблона; интеграция с U-ON у него уже есть. Мы постараемся добиться того, чтобы он стал альтернативой МейлЧимпу, но на данный момент я не готов это обещать -> сами понимаете - мы не контролируем их разработчиков. За ситуацией следим, то, что в наших силах - делаем; вас будем держать в курсе тут и через email-рассылку.

 
Размещено : 21.05.2019 16:30
2574061 reacted
(@relax702000)
Сообщения: 56
Опытный Падаван Customer
 

Вот что меня дернуло именно сегодня, не видя этих печальных новостей влезть в старые автосерии, которые не трогал с прошлого года, удалить их и начать создавать новые;((( и тупо уткнуться в условия платного тарифа, а потом читать Димины слова: "воздержитесь от удаления/добавления листов, автосерий и template'о". Закон подлости;(

 
Размещено : 22.05.2019 03:03
Антон reacted
(@anton-arkhipenko)
Сообщения: 13
Начинающий Падаван
 

Андрей, ты не одинок)

 
Размещено : 22.05.2019 17:11
(@relax702000)
Сообщения: 56
Опытный Падаван Customer
 

Антон, как то даже неприлично сказать, что это радует

 
Размещено : 22.05.2019 17:18
(@boss2)
Сообщения: 11
Начинающий Падаван Customer
 

делаем отказников, мэйлчимп не видит тег *|fname|*, в чем причина?

 
Размещено : 30.05.2019 17:54
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 

Причин может быть 2:

1. Тег неверно написан в письме (кстати, заглавные - обязательны). Но в наших письмах, вроде, всё ОК -> до этого никто не жаловался.

2. Тег не настроен в листе (аудитории). Но по умолчанию он всегда есть.

 

Пришлите скрин того, по чему вы поняли, что тег не работает.

 
Размещено : 30.05.2019 18:42
(@arsen)
Сообщения: 71
Опытный Падаван
 
От: Андрей

Вот что меня дернуло именно сегодня, не видя этих печальных новостей влезть в старые автосерии, которые не трогал с прошлого года, удалить их и начать создавать новые;((( и тупо уткнуться в условия платного тарифа, а потом читать Димины слова: "воздержитесь от удаления/добавления листов, автосерий и template'о". Закон подлости;(

Зашёл несколько дней назад создать новые автосерии. Mailchimp предложил платные тарифы, стал переделывать старые автосерии.

Сейчас вижу, что mailchimp даёт создавать новые автосерии и добавлять новые письма в старые автосерии.
Автосерия снова на бесплатном тарифе? Иль сегодня праздник какой и надо успеть до полуночи?

 
Размещено : 30.05.2019 21:17
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 

Ничего с предыдущего моего поста не поменялось. Вангую локальный глюк системы тарификации на конкретном аккаунте. 🙂 P.S. Понимаю, что мы про автосерии, но ещё раз на всякий случай -> главное - листы не трогать.

 
Размещено : 30.05.2019 21:40
(@boss2)
Сообщения: 11
Начинающий Падаван Customer
 

Разобралась

копировала из ворда с вашего шаблона, почему-то именно тег в первой строке в теле письма не читался, остальные нормально. 

в общем, скопировала работающий тег и все

 

 
Размещено : 30.05.2019 22:53
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 

Good. Если вас не затруднит - напишите, пожалуйста, название файла письма - проверю сегодня - чтобы точно с ним всё было ок.

 
Размещено : 30.05.2019 22:55
(@boss2)
Сообщения: 11
Начинающий Падаван Customer
 

оба досовских отказников, в первом не работает тег в первой строке

во втором все в теле письма

https://yadi.sk/i/lBVb9pwf3EDYkk

https://yadi.sk/i/QSmqcXEG3EDYmm

может у меня одной такой косяк, больше никто вроде не отписывался по проблеме

 
Размещено : 30.05.2019 23:07
(@pegas1980)
Сообщения: 237
Рыцарь-джедай
 

Дмитрий, долой mailchimp! Го, перейдем на дашу в следующем году! Я надеюсь, что вы все протестите и из-за более дешевого тарифа у вас будет много постоянных клиентов в следующей ТНЖ)

 
Размещено : 31.05.2019 13:32
(@dspotapov)
Сообщения: 2199
Учитель Йоды 😉 Admin
 

я всё от себя зависящее сделал: интеграция с ю-он появилась ещё до старта ТНЖ, шаблоны команда Даши внедряет прямо сейчас. когда внедрит - мы начнём тесты с агентствами. если доставляемость будет нормальной, каких-то преград не вижу для перехода.

но важно понимать, что Даша - это ребята из РФ. Чимп может поменять тарифы, может изменить дизайн интерфейса, ужесточить требования к базе/спам-рейту...но базовый функционал (доставка писем) всегда будет стабильно работать - лидер рынка на то и лидер, что никуда не денется. с Дашей такой уверенности нет. в этом плане, дешёвая альтернатива - это ОК. но переходить на неё или нет - вопрос открытый. это ж не только про $$$, а ещё и про риски -> юнисендер когда-то тоже был ОК. а сейчас - сами знаете. ну и русские сервисы лично меня всегда напрягали тем, что в отличие от Чимпа, с ними всегда можно попробовать договориться на тему данных отдельно взятого аккаунта, if u know, what i mean 😉

 
Размещено : 31.05.2019 15:24
(@relax702000)
Сообщения: 56
Опытный Падаван Customer
 

Ничего не понимаю)) сегодня MailChimp раздобрился и пропустил Onboarding series из 3х писем в бесплатном аккаунте!? или они откатили свои зверские условия?

 
Размещено : 02.06.2019 19:33
(@arsen)
Сообщения: 71
Опытный Падаван
 
От: Андрей

Ничего не понимаю)) сегодня MailChimp раздобрился и пропустил Onboarding series из 3х писем в бесплатном аккаунте!? или они откатили свои зверские условия?

Заметил тоже самое 3 дня назад.

 
Размещено : 02.06.2019 21:55
(@relax702000)
Сообщения: 56
Опытный Падаван Customer
 

Дима где то писал не удаляйте аудитории - вот их точно Mailchimp не дает создать. Одна на бесплатный аккаунт

 

 
Размещено : 02.06.2019 22:37
Страница 3 / 6
Поделиться: