[Решено] Сбой в чат-боте

Помогите понять в чем проблема

Ответ написан в формате 'in general' + есть персональные комментарии.

"Команда не найдена" может появляться, когда:

1 - тот, кто делал этого бота-рассыльщика - накосячил 🙂 отрезал часть стрелок, например. лечится - понятно как - надо пойти и сравнить схему бота с изначальной (из инструкции).

поскольку у меня есть админка от вашего Сенлер -> посмотрел - там всё гуд. отметаем.

2 - теоретически, это может быть глюком, о котором я в инструкциях 25'го года говорил - иногда в Сенлер рандомно "отваливаются" триггеры. лечится заходом в раздел триггеры -> останавливаем основной триггер, а затем вновь делаем его активным.

поскольку у меня есть админка от вашего Сенлер -> я это сам для вас сделал. так что допускаю, что когда вы это всё прочитаете, проблемы уже не будет.

3 - это может быть временный сбой самого Сенлер - такое раза два в год случается...но обычно сопряжено с тучей гневных комментов в их сообществе (я их там сейчас не наблюдаю). лечится, к сожалению, только ожиданием.

update: судя по всему, п.2 - сработал -> теперь всё штатно

Дмитрий, огромная благодарность за вашу отзывчивость!!! 😊