Уведомления
Очистить все
Ваши ВОПРОСЫ
3
Посты
2
Пользователи
1
Likes
4
Просмотры
Topic starter
Здравствуйте!
На прошлой неделе мы делали рассылку через Дашу. Две рассылки были отправлены подряд на большую аудиторию, из-за чего отправка попала в спам, а аккаунт Даши оказался заблокирован.
Мы получили инструкцию на почту с рекомендациями по восстановлению отправки. В письме указано, что проблема решена и проверку возможности отправки можно выполнить через 10 минут.
Однако по прошествии этого времени отправка по-прежнему недоступна — Даша остается заблокированной.
Подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации и что необходимо сделать для восстановления работы?
Заранее спасибо.
Размещено : 10.02.2026 16:33
Подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации и что необходимо сделать для восстановления работы?
1. Как я говорил на программе: если вы попали в СПАМ - сперва надо написать в саппорт ТМ (wa/tg), а уже после кому-то (даше/мейлру/...) что-то отправлять (ровно то, что мы скажем) -> чтобы за один проход всё пофиксить.
2. Присылайте на нашу саппорт трубку (в удобный мессенджер): логин/пароль от Даши + скрины всей вашей переписки с теми, с кем вы её вели -> посмотрим и скажем, что делать дальше.
Размещено : 10.02.2026 16:39
tur444800 reacted
Topic starter
Спасибо!
Написали в саппорт ТМ в ТГ
Размещено : 10.02.2026 17:18