[Закреплено] Двухшаговые продажи: ОБЩЕЕ ОБСУЖДЕНИЕ

От: Виталий Кухтинов

И еще вопрос после того как вы передадите мне сайт на тильде я могу его выгрузить и разместить на своем хостинге? Или он навсегда привязан к Тильде?

Возможность экспорта сайта есть только в бизнес пакете, который стоит 1250 руб. в мес.
В целом можно купить этот пакет, настроить ленд и потом выгрузить его. Но при этом вы лишитесь возможности самостоятельно вносить правки в лендинг. 

Михаил, отправила.

От: Оксана

Михаил, отправила.

Оксана, на странице "Контактная информация" вы не указали время работы. 
Нужно указать в пустой клетке СБ или ВС (если вы работаете в воскресенье).

Скрин прикладываю. 

Михаил, поставила во времени работы СБ, поменялся геотаргетинг, но все объявления опять с той же ошибкой - не подгружается ни один заголовок.

P.S. Попробовала внести руками один заголовок, всё взялось, объявление принимается. На крайний случай придется все заголовки вносить руками.

От: Оксана

Михаил, поставила во времени работы СБ, поменялся геотаргетинг, но все объявления опять с той же ошибкой - не подгружается ни один заголовок.

P.S. Попробовала внести руками один заголовок, всё взялось, объявление принимается. На крайний случай придется все заголовки вносить руками.

Оксана, работаю с вашим файлом "ЯД - Поиск.Омск". После исправления ошибки со временем работы, компания успешно погрузилась в директ командер (см. приложенный скрин). Больше никаких исправлений в файл не вносил, все заголовки подгружаются корректно.

Может быть забыли сохранить файл?
В какой программе работаете? MS excel?

Михаил, спасибо большое, что разбираетесь с моей проблемой!

Программа - Microsoft Office Excel, может у меня версия старая?

Скрин приложила.

От: Оксана

Михаил, спасибо большое, что разбираетесь с моей проблемой!

Программа - Microsoft Office Excel, может у меня версия старая?

Скрин приложила.

Screenshot_8.png

Судя по скрину, у вас предыдущая версия excel. Возможно, при импорте файла, что-то сохраняется не так. Но я не могу воспроизвести эту проблему. Попробуйте настроить файлы с компанией в новой версии excel. Вероятно проблема в этом.

Михаил, обновить эксель не смогла, вчера внесла все заголовки вручную. Сегодня вся компания отклонена модератором. Ни одного объявления не приняли. Даже сообразить не могу, что теперь делать. В директе вручную править?

Добрый день. После обновления темы на worldpress форма на главной странице отображается не корректно. Не отображается  заголовок Горящие туры из Москвы и названия кнопок, также на карта позиционирует правильно, но нет указателя места. Скорее всего это связанно с тем что не правильно обновили тему т.к. 1-я тема работала. Подскажите как исправить

От: Оксана

Михаил, обновить эксель не смогла, вчера внесла все заголовки вручную. Сегодня вся компания отклонена модератором. Ни одного объявления не приняли. Даже сообразить не могу, что теперь делать. В директе вручную править?

Screenshot_9.png

Screenshot_10.png

95%, что компания отклонена из-за того, что агентство не может оформлять паспорта, это делает УФМС, и некоторые админы яндекса, не вдаваясь в детали блокируют компанию. Такое случалось в некоторых городах. 

Наша компания заточена под "помощь в оформлении", а не само оформление. Вам надо позвонить в яндекс по телефону указанному в админке, назвать номер аккаунта и компании и объяснить ситуацию. 

Вся наша компания уже заточена под то, что вы ПОМОГАЕТЕ с оформлением, а не занимаетесь самим оформлением. Объясните в чем состоит суть услуги. Компанию после этого должны пропустить.

От: Иван Владимирович

Добрый день. После обновления темы на worldpress форма на главной странице отображается не корректно. Не отображается  заголовок Горящие туры из Москвы и названия кнопок, также на карта позиционирует правильно, но нет указателя места. Скорее всего это связанно с тем что не правильно обновили тему т.к. 1-я тема работала. Подскажите как исправить

1.png

Посмотрите последнее видео на странице с материалами по сайту, где я рассказываю об обновлениях и обратите внимание где теперь заполняется заголовок шапки и текст кнопок. 

Просто внесите значения, и все будет ок.

Про карту не совсем понял ошибку. Может быть нужно задать другой масштаб?

Позвонила в яндекс, причина отклонения - опечатки в тексте объявлений. Сказали, что, найдя несколько штук, модератор отклонил сразу всю кампанию, чтобы время не терять)). Сейчас всё ещё раз ручками переберу и снова отправлю на модерацию. Не захотел эксель со мной работать, то загрузился в неправильном формате, то опечатки наставил)). Одно радует, что у меня, как в том анекдоте про наш автопром, не руки из *опы, а "проклятое место"))). Заодно директ изнутри изучу!

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

Добрый день. После обновления темы на worldpress форма на главной странице отображается не корректно. Не отображается  заголовок Горящие туры из Москвы и названия кнопок, также на карта позиционирует правильно, но нет указателя места. Скорее всего это связанно с тем что не правильно обновили тему т.к. 1-я тема работала. Подскажите как исправить

1.png

Посмотрите последнее видео на странице с материалами по сайту, где я рассказываю об обновлениях и обратите внимание где теперь заполняется заголовок шапки и текст кнопок. 

Просто внесите значения, и все будет ок.

Про карту не совсем понял ошибку. Может быть нужно задать другой масштаб?

С шапкой разобрался, спасибо. 

Карта получается пустая (скрин прилагаю), пробовал разный масштаб не помогло.

От: Иван Владимирович

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

Добрый день. После обновления темы на worldpress форма на главной странице отображается не корректно. Не отображается  заголовок Горящие туры из Москвы и названия кнопок, также на карта позиционирует правильно, но нет указателя места. Скорее всего это связанно с тем что не правильно обновили тему т.к. 1-я тема работала. Подскажите как исправить

1.png

Посмотрите последнее видео на странице с материалами по сайту, где я рассказываю об обновлениях и обратите внимание где теперь заполняется заголовок шапки и текст кнопок. 

Просто внесите значения, и все будет ок.

Про карту не совсем понял ошибку. Может быть нужно задать другой масштаб?

С шапкой разобрался, спасибо. 

Карта получается пустая (скрин прилагаю), пробовал разный масштаб не помогло.

2.png

А как переустанавливали тему? 

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

Добрый день. После обновления темы на worldpress форма на главной странице отображается не корректно. Не отображается  заголовок Горящие туры из Москвы и названия кнопок, также на карта позиционирует правильно, но нет указателя места. Скорее всего это связанно с тем что не правильно обновили тему т.к. 1-я тема работала. Подскажите как исправить

1.png

Посмотрите последнее видео на странице с материалами по сайту, где я рассказываю об обновлениях и обратите внимание где теперь заполняется заголовок шапки и текст кнопок. 

Просто внесите значения, и все будет ок.

Про карту не совсем понял ошибку. Может быть нужно задать другой масштаб?

С шапкой разобрался, спасибо. 

Карта получается пустая (скрин прилагаю), пробовал разный масштаб не помогло.

2.png

А как переустанавливали тему? 

Устанавливал не правильно, сначала установил новую потом удалил старую

От: Иван Владимирович

Устанавливал не правильно, сначала установил новую потом удалил старую

1. Смените тему в админке WP на любую другую;
2. Заходите через FTP в папку teamplates и удаляйте директорию темы "Turfirma";
3. Устанавливайте новую версию темы как обычно - через админку WP;
4. Через FTP в папку plugins загрузите папку с плагином camellia recall (иначе формы работать не будут). Плагин берите тут:  https://yadi.sk/d/kHteo89i3MBoC8

После этого все должно работать корректно.

От: Михаил Анкудинов

От: Оксана

Сегодня получила письмо от reg.ru, что на моем сайте по загранпаспортам вирус:

Здравствуйте!
Вас приветствует Регистратор доменных имён REG.RU!
Вы являетесь владельцем услуги хостинга u0389171 (Reg.Host-A для zagran55.ru).
Уведомляем вас о том, что на вашем аккаунте обнаружено вредоносное программное
обеспечение.
Наши рекомендации по решению проблемы:
https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/hosting-sajtov/bezopasnost-hostinga/chto-delat-esli-sayt-zarazhen
Вылечить файлы автоматически:
https://www.reg.ru/hosting/antivirus?action=cure&service_id=31063569
Результат проверки антивируса Virusdie:
{VIRUSDIE}Eval.Cookie.1 : u0389171 : /var/www/u0389171/data/www/zagran55.ru/send.php
Полный список обнаруженных угроз
https://www.reg.ru/hosting/antivirus?action=result&service_id=31063569&notify_id=977528
--С уважением,
Регистратор доменных имён REG.RU
Поддержка: https://www.reg.ru/support/
http://www.reg.ru/

Я ничего в этом не понимаю, но подозреваю, что речь идет о том же, о чем писал Виталий Кухтинов.
Виталий, Вам удалось решить Вашу проблему?
А у остальных участников программы возникала такая ситуация?
Надо ли с этим что-то делать?

Screenshot_7.png

Окей, мы это приняли. Пока ничего не предпринимайте. Как я понял, на этом хостинге у вас все равно больше ничего нет. В среду я смогу точно сказать в чем может быть проблема. 

Михаил, подскажите, удалось ли уточнить что-то? И надо ли что-то делать?

Михаил, помогите, пожалуйста! До сих пор бьюсь с яндексом, перепроверила все объявления вручную, убрала все опечатки, часть объявлений приняли, часть отклонили, мотивируя законодательством, позвонила, объяснила, что мы не рисуем паспорта, а помогаем в оформлении, после этого отклонили ВСЕ объявления, сказали переделывать лендинг, так как там не написано, что это помощь в оформлении!!! Нет у меня приличных слов в их адрес! Причем они сами говорят, что всё понимают, и что им самим даже смешно об этом говорить, но переделать лендинг надо!

Михаил, по Вашему опыту - если я под звездочкой "Госпошлина оплачивается отдельно" допишу "Помощь в оформлении", им этого будет достаточно? Или придется весь лендинг перекраивать?

P.S. Можно ли залить эту рекламную кампанию в гугл автоматически? Или придется заносить все объявления вручную?

От: Оксана

Михаил, помогите, пожалуйста! До сих пор бьюсь с яндексом, перепроверила все объявления вручную, убрала все опечатки, часть объявлений приняли, часть отклонили, мотивируя законодательством, позвонила, объяснила, что мы не рисуем паспорта, а помогаем в оформлении, после этого отклонили ВСЕ объявления, сказали переделывать лендинг, так как там не написано, что это помощь в оформлении!!! Нет у меня приличных слов в их адрес! Причем они сами говорят, что всё понимают, и что им самим даже смешно об этом говорить, но переделать лендинг надо!

Михаил, по Вашему опыту - если я под звездочкой "Госпошлина оплачивается отдельно" допишу "Помощь в оформлении", им этого будет достаточно? Или придется весь лендинг перекраивать?

P.S. Можно ли залить эту рекламную кампанию в гугл автоматически? Или придется заносить все объявления вручную?

Думаю должно быть достаточно. Только я бы развернул: "Поможем заполнить анкету, сделаем фото и оплатим госпошлину". Думаю этого будет достаточно. 

Если и так компанию не примут - пишите, мы подключимся. 

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

 

Устанавливал не правильно, сначала установил новую потом удалил старую

1. Смените тему в админке WP на любую другую;
2. Заходите через FTP в папку teamplates и удаляйте директорию темы "Turfirma";
3. Устанавливайте новую версию темы как обычно - через админку WP;
4. Через FTP в папку plugins загрузите папку с плагином camellia recall (иначе формы работать не будут). Плагин берите тут:  https://yadi.sk/d/kHteo89i3MBoC8

После этого все должно работать корректно.

Добрый день. Не помогло, даже когда удалил базу данных и снова создал и загрузил тему. Вообще сайт работает заявки приходят, только на карте нет маркера указывающего на место по координатам, можно с этим что то сделать или пусть так будет.

И еще вопрос куда установить метрику и возможно ли настроить цели на кнопки отправки заявок?

От: Иван Владимирович

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

 

Устанавливал не правильно, сначала установил новую потом удалил старую

1. Смените тему в админке WP на любую другую;
2. Заходите через FTP в папку teamplates и удаляйте директорию темы "Turfirma";
3. Устанавливайте новую версию темы как обычно - через админку WP;
4. Через FTP в папку plugins загрузите папку с плагином camellia recall (иначе формы работать не будут). Плагин берите тут:  https://yadi.sk/d/kHteo89i3MBoC8

После этого все должно работать корректно.

Добрый день. Не помогло, даже когда удалил базу данных и снова создал и загрузил тему. Вообще сайт работает заявки приходят, только на карте нет маркера указывающего на место по координатам, можно с этим что то сделать или пусть так будет.

И еще вопрос куда установить метрику и возможно ли настроить цели на кнопки отправки заявок?

Иван, дайте ссылку на сайт пожалуйста - посмотрим, что там с маркером. 
Инструкцию по установке метрики прикладываю в скриншоте.

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

 

Устанавливал не правильно, сначала установил новую потом удалил старую

1. Смените тему в админке WP на любую другую;
2. Заходите через FTP в папку teamplates и удаляйте директорию темы "Turfirma";
3. Устанавливайте новую версию темы как обычно - через админку WP;
4. Через FTP в папку plugins загрузите папку с плагином camellia recall (иначе формы работать не будут). Плагин берите тут:  https://yadi.sk/d/kHteo89i3MBoC8

После этого все должно работать корректно.

Добрый день. Не помогло, даже когда удалил базу данных и снова создал и загрузил тему. Вообще сайт работает заявки приходят, только на карте нет маркера указывающего на место по координатам, можно с этим что то сделать или пусть так будет.

И еще вопрос куда установить метрику и возможно ли настроить цели на кнопки отправки заявок?

Иван, дайте ссылку на сайт пожалуйста - посмотрим, что там с маркером. 
Инструкцию по установке метрики прикладываю в скриншоте.

2017-09-08_11-59-04.png

tur.vctur.ru

От: Иван Владимирович

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

 

Устанавливал не правильно, сначала установил новую потом удалил старую

1. Смените тему в админке WP на любую другую;
2. Заходите через FTP в папку teamplates и удаляйте директорию темы "Turfirma";
3. Устанавливайте новую версию темы как обычно - через админку WP;
4. Через FTP в папку plugins загрузите папку с плагином camellia recall (иначе формы работать не будут). Плагин берите тут:  https://yadi.sk/d/kHteo89i3MBoC8

После этого все должно работать корректно.

Добрый день. Не помогло, даже когда удалил базу данных и снова создал и загрузил тему. Вообще сайт работает заявки приходят, только на карте нет маркера указывающего на место по координатам, можно с этим что то сделать или пусть так будет.

И еще вопрос куда установить метрику и возможно ли настроить цели на кнопки отправки заявок?

Иван, дайте ссылку на сайт пожалуйста - посмотрим, что там с маркером. 
Инструкцию по установке метрики прикладываю в скриншоте.

2017-09-08_11-59-04.png

tur.vctur.ru

Вы переименовали папку с темой.

Маркер в карту загружается статическим образом, поэтому название папки важно сохранить.

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

От: Михаил Анкудинов

От: Иван Владимирович

 

Устанавливал не правильно, сначала установил новую потом удалил старую

1. Смените тему в админке WP на любую другую;
2. Заходите через FTP в папку teamplates и удаляйте директорию темы "Turfirma";
3. Устанавливайте новую версию темы как обычно - через админку WP;
4. Через FTP в папку plugins загрузите папку с плагином camellia recall (иначе формы работать не будут). Плагин берите тут:  https://yadi.sk/d/kHteo89i3MBoC8

После этого все должно работать корректно.

Добрый день. Не помогло, даже когда удалил базу данных и снова создал и загрузил тему. Вообще сайт работает заявки приходят, только на карте нет маркера указывающего на место по координатам, можно с этим что то сделать или пусть так будет.

И еще вопрос куда установить метрику и возможно ли настроить цели на кнопки отправки заявок?

Иван, дайте ссылку на сайт пожалуйста - посмотрим, что там с маркером. 
Инструкцию по установке метрики прикладываю в скриншоте.

2017-09-08_11-59-04.png

tur.vctur.ru

Вы переименовали папку с темой.

Маркер в карту загружается статическим образом, поэтому название папки важно сохранить.

вы имеете ввиду папку с темой на хостинге? какую папку и на какое название надо поменять?

От: Иван Владимирович

вы имеете ввиду папку с темой на хостинге? какую папку и на какое название надо поменять?

В папке templates, куда устанавливаются все темы. По умолчанию папка с темой называется "turfirma".
Название должно быть именно таким, как в архиве на платформе.