ОТЗЫВЫ
Стародубцев Станислав Сергеевич
о тренинге "Быстрое увеличение прибыли туристического агентства"
Вы дали хороший повод задуматься и дали конкретные инструменты для достижения успеха.
Резюмируя все что мы прослушали на этом семинаре, я могу сказать с уверенностью - Михаил дает очень полезную и конкретную информацию для работы вашего ТА.
Резюмируя все что мы прослушали на этом семинаре, я могу сказать с уверенностью — Михаил дает очень полезную и конкретную информацию для работы вашего ТА.
Я узнал о семинаре из рассылки, даже после прослушивания бесплатного вводного занятия оставались сомнения по поводу полезности семинара. Особо смущали некоторые пункты в требованиях к участникам. Мое ТА открылось недавно и клиентской базы считай нет, это меня смущало больше всего. После телефонного звонка непосредственно Михаилу и одному из участников прошлого семинара, стало как-то спокойнее)))
Результатов пока нет, но этот тренинг для моего ТА наверное открывает нужное направление развития, многое мне пока сложно реализовать. Но все же я не считаю что зря потратил деньги. Двигается дело с партнерством и стало ясно как должен Выглядеть сайт, особенное спасибо Михаилу за скрипты, очень полезная вещь.
Внедрять необходимо все о чем мы слушали на семинаре, единственное что мешает — это нехватка времени.
Еще очень важный момент в семинаре участвовали директора агентств из разных городов и никто не боялся делиться идеями и наработками, это дополнительно помогало. Коллеги отдельное спасибо за вашу помощь и советы.
Для будущих участников — звоните, поделюсь опытом участия в семинаре.
Р.S. Спасибо Михаилу Вы дали хороший повод задуматься и дали конкретные инструменты для достижения успеха. Как же много еще нужно сделать!!!
Колумб, туристическое агентство, г. Воронеж
Тодорова Анжелика
о тренинге "Быстрое увеличение прибыли туристического агентства"
Спасибо большое, получила все, что хотела, а именно идеи и стратегии, которые РАБОТАЮТ))
Результаты есть, апсел работает, много сделала того, что постоянно откладывала на потом, спасибо) - скрипты, очень много где искала о них, но негде нет открытой информации рабочий журнал внедрила допуслуги были, но не где о них не было инф-и
— Сомнения были, я подписана на рассылку на многих сайтах по ссхожим темам, тренинги намного дороже, да еще и очно… Преживала, что будет много воды, а если что-то по делу, то за дополнительную плату. В конечном счете сработат дедлайн и стоимость…
— Результаты есть, апсел работает, много сделала того, что постоянно откладывала на потом, спасибо) — скрипты, очень много где искала о них, но негде нет открытой информации рабочий журнал внедрила допуслуги были, но не где о них не было инф-и
хотелось бы посмотреть варианты смс и е-mail рассылок для потенциальных клиентов (есть тел.база клиентов и е-mail предприятий в радиусе 1км), может об этом сегодня будет занятие….
Спасибо большое, получила все, что хотела, а именно идеи и стратегии, которые РАБОТАЮТ))
ООО Панорама, г. Иркутск
Качалина Екатерина
о тренинге "Быстрое увеличение прибыли туристического агентства"
Каждый класс содержит в себе конкретную полезную информацию и задания, и никакой воды.
Когда я принимала решение об участие в тренинге,было сомнение, что он окажется малополезным. Оказалось наоборот. Михаил детально прорабатывает с нами самые эффективные и реально работающие техники продаж. Если следовать его рекомендациям и не лениться - результат однозначно будет.
Когда я принимала решение об участие в тренинге,было сомнение, что он окажется малополезным. Оказалось наоборот.
Михаил детально прорабатывает с нами самые эффективные и реально работающие техники продаж. Если следовать его рекомендациям и не лениться — результат однозначно будет.
Очень понравилась техника апселов, скрипты работают отлично, замечательный класс про сарафанное радио, детальный рассказ про сайт.
Каждый класс содержит в себе конкретную полезную информацию и задания, и никакой воды.
Спасибо, Михаил, за проделанную работу! Ваш профессионализм привлекает!
Центр Путешествий «О`Кеан», г. Воронеж
Чехонадских Ирина
о тренинге "Быстрое увеличение прибыли туристического агентства"
Благодаря тренингу удалось оперативно систематизировать работу, в процессе тренинга увидела явные ошибки и узнала новые пути решения проблем.
Очень рада что приняла решение поучаствовать в тренинге, когда получила приглашение – решила что очередной способ привлечь, потрать уйму времени и денег и без результатно (был опыт и хороший и не очень), но все оказалось совсем не так.
Очень рада что приняла решение поучаствовать в тренинге, когда получила приглашение – решила что очередной способ привлечь, потрать уйму времени и денег и без результатно (был опыт и хороший и не очень), но все оказалось совсем не так.
В тренинге все было удачно скомбинировано и теоретический материал и практически заданий, преподносилось все на доступном языке с примерами.Уверена, что после завершения тренинга еще не однократно вернусь к материалам, чтоб найти «что бы еще докрутить».
Очень удобная форма тренинга, позволяет обучаться практически без отрыва от работы.
Благодаря тренингу удалось оперативно систематизировать работу, многие идеи или уже пыталась внедрять или только обдумывала, но в процессе тренинга увидела явные ошибки и узнала новые пути решения проблем.
Единственный момент: катастрофическая нехватка времени, возможно, если бы занятия были не каждый день, а например чрез день (как вариант: понедельник, среда, пятница) то была бы возможности довести начатое до более логичного завершения, по началу старалась каждое задание доделать сразу же и до конца, но физически это нереально, составила список дел которые надо в обязательном порядке доделать в ближайшее время (например довести базу до идеала) что бы пошагово двигаться вперед не возвращаясь назад, что в рамках очень интенсивного тренинга это крайне сложно, так как по мимо обучения есть очень много текущих вопросов, которые требуют срочного решения, тогда бы было больше времени для Выполнения полезных заданий и более глубокой их проработке.
Не смотря на нехватку времени тренинг дал многое:
1. помог систематизировать работу
2. увидела как работают у других вещи о которых я только задумывалась и уже решаю вопросы о их внедрении.
3. много полезных советов по сайту, постараюсь ничего не упустить, вплотную занимаюсь исправлением ошибок и внедрением новшеств, понравилась идея «закажи звонок», уже занимаюсь внедрением.
4. очень понравилась идея Клуба, уже есть первые результаты и первые отзывы. Спасибо огромное в совете по их сбору. Очень надеюсь что группа вконаткте останется активна и доступной для участников, тут уже было написано много полезных советов и личных примеров, не хочется терять связь с интересными людьми.
Спасибо Вам, Михаил, за свежие и актуальные идеи! Надеюсь это не последний тренинг с Вами. Ждем новых идей и подсказок.
ООО «Миллениум», г. Белгород
Варфоломеева Людмила
о тренинге "Быстрое увеличение прибыли туристического агентства"
Радует в первую очередь то, что многие этапы развития агентства ушли из области интуиции и перешли в осознанную часть.
Я не знаю, из каких соображений Вы делали рассылку и собрали именно нас всех из разных регионов и стран СНГ,но как бы там ни было,считаю,что мне повезло,что Ваша рассылка попала ко мне!
Михаил, спасибо большое!
Я не знаю, из каких соображений Вы делали рассылку и собрали именно нас всех из разных регионов и стран СНГ,но как бы там ни было,считаю,что мне повезло,что Ваша рассылка попала ко мне!
Сомнений участия в бесплатном семинаре не было совсем.Нам не каждый день делают такие подарки — Вебинар туристический.
Как только услышала от Вас в процессе вебинара фразу о том,что реклама не работает вообще,а главный момент -интернет-поняла,что мне нужно слушать все остальное. Я еще 2 года назад подсчитала 1 раз, в разгар сезона стоимость рекламы в газетах и размещение банеров на сайтах и Вычислила,что ничего не работает!!!!!!!!! Все равно думала,почему дейсвительно другие деньги Выбрасывают на это?Просто не считают?
Единственное,что напрягло-2 недели тренинга .Думала вообще сначала,что в Москву ехать прийдется.Понимаю,что нереально и позавидовала тем директорам,кто может уехать на длительное время.Потом дошло,что тренинг в виде вебинара-и сразу зарегестрировалась.
Если уже есть какие-то результаты, то обязательно поделитесь Результаты ,безусловно есть. Но в радует в первую очередь то,что многие этапы развития агентства ушли из области интуиции и перешли в осознанную часть.
Какие идеи и стратегии понравились больше всего, что уже внедрили, что собираетесь (2-3 самых основных) -Апселы безусловно порадовали -Теперь вижу,что много нужно докрутить из той базы,какая есть.Журнал менеджера не дает теперь теряться клиентам.
-Точно знаю,что полно работы для 2 го менеджера.Знаю, благодаря Вам, как его с наименьшими временными затратами Выбирать и требовать результат. -Начала работать по скриптам,на закрытие в офис-не делала этого. -Работа с сарафанным радио-вообще не вела работы.Отзывы -тему отработаю точно. -Сайт доработать тоже нужно. -СМС,е-mail рассылки буду внедрять.
Что в тренинге можно было бы сделать лучше? -Хотелось бы видеть Вас в процессае работы.Мы с операторами на вебинарах работаем,там есть т + еще такая возможность.Мне как визуалу это важно.
Все корректно,толково,по делу.Процветания Вам и удачи!
Турфирма «Морская Звезда», г. Тула
Островская Елена
о тренинге "Быстрое увеличение прибыли туристического агентства"
От тренинга получила понятный и четкий план работы. Это как раз то, что было нужно.
Основными сомнениями было то, что многие тренинги дают много "воды"...был опыт и хороших и не очень. Ну еще и отсутствие свободного времени, очень боялась, что совсем не буду успевать заниматься ( частично так и получилось...пришлось очень сильно поднапрячься).
Основными сомнениями было то, что многие тренинги дают много «воды»…был опыт и хороших и не очень. Ну еще и отсутствие свободного времени, очень боялась, что совсем не буду успевать заниматься ( частично так и получилось…пришлось очень сильно поднапрячься).
Перебороло то, что остро встала необходимость двигаться дальше, нужны были новые идеи и советы…и тем более, что очень мало тренингов именно по туризму.
От тренинга получила понятный и четкий план работы. Это как раз то, что было нужно. Все получилось своевременно. Очень пригодились советы по найму менеджеров…отбор, регламенты, скрипты…
Единственное что хотелось бы добавить, это побольше времени на Выполнение д/заданий, мы люди занятые, а я например не умею делать работу кабы как…
Михаил, спасибо за ваш трениг, все очень понятно, толково, полезно.
ООО Агентство Феникс, г. Новосибирск
Людмила Павленко
о тренинге "Быстрое увеличение прибыли туристического агентства"
Еще в августе-сентябре я хотела свернуть свой бизнес, но сейчас, благодаря Вам, Михаил, у меня такой потенциал, что хочется горы свернуть
На вашем семинаре, Михаил, я получила ответы на многие вопросы по улучшению продаж, появилось четкое понимание как надо общаться с клиентов и закрывать на встречи, а не говорить клиентам "Ну хорошо, подумайте, если будут какие вопросы, звоните". Ваши скрипты заработали с первого дня.
Добрый день, Михаил. Хотела бы Вам сказать большое спасибо за то, что две недели Вы нас учили как надо работать и увеличивать свои доходы.
Когда я получила от Вас приглашение на сенимар, у меня не было ни единого сомнения, чтобы отказаться от такой возможности и узнать секреты продаж. Я не думала о деньгах и сколько стоит семинар, я думала о том, что это возможность пополнить свои знания, и что это деньги я окуплю при первой же продаже. И Вы знаете, в этом я была права. Тот кто долго сомневается, тот не уверен в себе.
Еще в августе-сентябре я хотела свернуть свой бизнес, но сейчас, благодаря Вам, Михаил, у меня такой потенциал, что хочется горы свернуть. И самое главное, что большая часть заданий, которые Вы нам давали, заработали в течении 5-6 дней.
Я ввела все механизмы продаж о которых говорил Михаил и у меня увеличился поток клиентов, а соответственно и продажи, да может и не столько как хотелось бы, но ведь это только начало. Когда я приведу в порядок свой сайт (на что опять таки повлиял Михаил), то уверенна в том, что еще больше клиентов будут заходить ко мне за покупкой туров.
На вашем семинаре, Михаил, я получила ответы на многие вопросы по улучшению продаж, появилось четкое понимание как надо общаться с клиентов и закрывать на встречи, а не говорить клиентам «Ну хорошо, подумайте, если будут какие вопросы, звоните». Ваши скрипты заработали с первого дня.
Но есть и минус этого семинара- это то что две недели пролетели очень быстро и он закончился. Хотется еще раз Выразить свою признательность Михаилу за эти уроки.
Михаил, я буду рада быть снова участницей ваших семинаров, и еще раз Выражаю Вам свою благодарность, спасибо за то, что Вы нам построили ступеньки на вершину успеха. Успехов Вам, Михаил, и надеюсь до скорых встреч на Ваших семинарах.
Туристическое агентство «Eva.Tour», г. Краснодар
Светлана Забейворота
о тренинге "Быстрое увеличение прибыли туристического агентства"
Не смотря на то, что 17 лет в бизнесе, и, казалось бы – «уже собаку съел…», было много нового для меня
- Не смотря на то, что 17 лет в бизнесе, и, казалось бы – «уже собаку съел…», было много нового для меня, что является стимулом дальнейшего развития, как руководителя турфирмы. Теперь я знаю, что надо дочитать…, найти в Интернете, внедрить (по крайней мере попытаться ϑ) на практике.
Тренинг наш подходит к концу и я от всей души благодарю Вас. Хочу отметить позитивные моменты нашей учебы:
— Удачная комбинация теоретического материала и практически заданий. На мой взгляд – оптимальное соотношение, способствующее не только углублению осмысления отдельных вопросов, но и попытаться осмысленное воплотить в реальные проекты, а это хороший задел на будущее. Уверена, что после завершения тренинга еще не раз вернусь к своим конспектам, чтоб найти «что бы еще докрутить»…
— Современная удобная форма представления материала в режиме реального времени – большой плюс — позволяет, кода возникают вопросы, тут же их задать, делиться мнениями с руководителем тренинга и коллегами.
— Не смотря на то, что 17 лет в бизнесе, и, казалось бы – «уже собаку съел…», было много нового для меня, что является стимулом дальнейшего развития, как руководителя турфирмы. Теперь я знаю, что надо дочитать…, найти в Интернете, внедрить (по крайней мере попытаться ϑ) на практике.