ООООО!!! Великолепно! Спасибо))))А мы уж думаем, вдруг там клиент - юр. лицо, поэтому платеж не видит фактеризатор...пока просто учитываю его в уме!

@admin Веселюсь тут одна с фактеризатором))) В общем, Михаил, я сама нашла свои же ошибки)) править вручную нужно оочень аккуратно, формула слетает и ...

делали частичный возврат по заявке (одного туриста убирали), менеджер сделала возврат - расход туристу и возврат туроператора тоже провела в заявке......

@admin Доброго дня) А ещё оплата бонусами тоже выгружается в KPI и встает в продаже комиссией рублями)))))))))))

@admin проверила за 6.02, всё чётко. Но одному менеджеру расхождение на 19 000...они параллельно ведут отчеты в гугл доксе, поэтому я и там проверяю и...

@admin добрый день! Я проверила, у вас есть доступ к фактеризатору и к дашборду Котлас-тур. Напишу в гугле ещё сейчас.В фактеризаторе выделила за 5.02...

ССылку вставили. Сумма не встала(

заново сделать? И ещё вопрос. Как можно сделать так, чтобы директор видел дашборд менеджера за прошедшие месяцы?

@admin Добрый день) Когда вручную сумму комиссии правишь в фактеризаторе за прошедший день, он тоже раз в сутки это загрузит в дашборд (когда-то ночью...

@admin Спасибо вам огромное! Мы готовы ко всему, лишь бы всё сходилось и работало автоматически))) Временно вручную буду разбираться, зато быстрее пой...

@admin платёж нашла, вручную его поправила в срм по дате, тут косяк менеджера.А вот что делать с тем, что продажи за 3.02 ещё не выгрузились из срм?

@admin Михаил, добрый день! Решила с начала нового месяца ежедневно проверять выгрузку из СРМ по продажам. Фактеризатор настроен каждые 15 минут выгру...

@admin Я этими клавишами умею пользоваться))) Спасибо.НЕее....мы тоже считаем факт продажи в зп.Буду искать и сравнивать тогда!

@admin Михаил, а как считаются доплаты по заявкам, которые созданы в прошлом периоде (месяце)? Тоже через выгрузку должны попасть в KPI текущего месяц...

@admin Я понимаю, пару заявок сверяла именно так. В файле фактеризатор нет фильтра, чтобы искать по номеру обращения или хотя бы по менеджеру. Поэтому...

Добрый день! @admin Вроде работает, пока не сильно разбирались. Михаил, как сверять? СРМ заявки с фактеризатором вручную? (там даже фильтра нет, всё в...

Добрый день. Открыла дашборд и выгрузку на всякий случай.

У нас проблема с расчетами в том, что kpi наоборот занижает комиссию по проданным заявкам (так как мы параллельно ведем отчеты по продаже каждого мене...

Добрый день! А вы починили графики ожидаемый вклад и фактический вклад менеджера? План не выполняется, но фактический вклад менеджеров выше ожидаемого...

Добрый день! Я давала доступ на редакцию нашего дашборда, удалось что-то посмотреть?

Добрый день. Открыла вчера, Михаил)

Даааа  prognoz-obrashhenij.png

Добрый день! Почему может не отображаться в дашборде портфель источников по менеджерам? Остальное всё отображается. Может не хватает данных, хотя с...

В юон в интеграциях есть подсказки и сервисы для интеграций. У нас ватсапи.

Просто в сенлере есть неактивные подписчики и почему-то бот сенлер не отвечает именно неактивным подписчикам, даже если он пишет в сообщество! У нас д...