Фриланс. Юридические аспекты.

Коллеги, добрый день!

Поделитесь, пожалуйста, опытом работы с фрилансерами ( менеджерами на удаленке). У меня сейчас встал вопрос брать или нет на фриланс менеджера на следующих условиях - подбирает тур и ищет клиента она дома, приезжает бронировать и оплачивать в офис. Заключаете ли вы с фрилансером договор? То есть с точки зрения трудового законодательства он кто? Если договор трудовой есть, то соответственно надо платить налоги, так? А если нет никакого договора, то значит он не несет никакую ответственность? За своевременную оплату, корректность оформления документов, нарушения сроков сдачи документов на визу, не предупреждение туриста о переносе рейса, ну и т.д. Как на фрилансера возложить часть ответственности, не заключая трудового договора? И еще момент этический. Как вы смотрите на то, что фрилансер взаимодействует с клиентом не по стандартам агентства, без скриптов, не соблюдая никакие регламенты, процесс продажи у него хаотичен и проч.  - это же никак не проконтролировать. Но работает -то он под вашим брендом, то есть в итоге у туриста может сложиться впечатление о вашем агентстве, как о агентстве типа "сельский клуб". Подскажите, кто что думает на эту тему. Я в больших сомнениях. Из плюсов у конкретного менеджера только достаточно большой круг общения и потенциальных туристов.