надпись другая нежели показывается в обучающем видео

ключевой вопрос: создалось ли (после перехода по ссылке) в U-On пустое обращение, в котором из данных указан только источник. если "да" - всё гуд - оставляйте так и вставляйте в ботов.

второй раз с вами бот действительно не хочет общаться -> если он по вам прошёл полный круг и передал телефон (неважно куда), он на вас больше не стриггерится -> нам это и не нужно :) при повторных диалогах, менеджер увидит, что по этому туристу есть телефон и сразу позвонит.

p.s. при вставке ссылки в бота - будьте внимательны - там нужны и все "кишки" до адреса "сайта", который вы создали на хостинге (хттпс и вот это вот всё), и все домены (там же дико корявый URL получается), и само имя файлика интеграшки, которое у вас изменённое, и его расширение и запрос к uon (вопросительный знак и дальше).

@ovs-travel насчёт турвизоровской платформы - хз -> файлик должен лежать в корне (это обычно папка Public_html) -> не думаю, что турвизор даст к себе это положить + не факт, что они дают полый доступ к php тем, кто у них хостится.

есть 3 варианта:

1 - купить любой хостинг, где есть php. но это $$$.

2 - положить к кому-то из друзей-агентов :)

3 - можно использовать бесплатный хостинг -> в прошлом году многие клали на 000webhost.com -> делаем там акк -> тыкаем в "создать сайт" -> идём в "инструменты" -> "менеджер файлов" -> и там прямо в Public_html кидаем. итоговый линк, по которому можно будет передавать из сенлера в uon, получится примерно таким:

http://имясайтавсистеме.000webhostapp.com/uon.php?office=1

но я сразу предупреждаю: как и всё бесплатное, работает эта история ...нормально, но 'на любителя' - часто будут приходить офферы формата "ну купи у нас нормальный хостинг", периодически на почту будет падать письмо "что-то ты давно не шевелил свой сайт - может нам удалить твой акк?" -> в этом случае приходится логиниться, заходить в "менеджер файлов" (прямо в проводник, через который вгружали файлик)...и, ничего не сделав, закрывать вкладку (примерно раз в месяц так голову делает). но зато бесплатно :)

Подскажите, пожалуйста, в чем косяк?

Михаил, наша поддержка в ответ на запрос загрузки файла на хостинг прислала вот это:

"управление сайтом возможно только через систему управления.
Доступ к службам FTP/MYSQL/SSH/PHP и т.п. не предоставляются.
Мы предоставляем сервис хостинга сайта как SAAS решение "под ключ".
И не предоставляем FTP и т.п. поскольку работаем по иной технологической схеме и у нас его нет."

 возможны ли другие варианты размещения файла?

Хостинг без поддержки PHP к сожалению не подойдет 🙄 – нужен другой. 

На форуме обсуждался бесплатный хостинг, но с ним есть нюансы. 

"управление сайтом возможно только через систему управления.
Доступ к службам FTP/MYSQL/SSH/PHP и т.п. не предоставляются.
Мы предоставляем сервис хостинга сайта как SAAS решение "под ключ".
И не предоставляем FTP и т.п. поскольку работаем по иной технологической схеме и у нас его нет."

 возможны ли другие варианты размещения файла?

Михаил, добрый день! а можно для непродвинутых - как произвести загрузку файла на хостинг? догадываюсь, что элементарно, но до сих пор не приходилось:(

Зависит от интерфейса хостинга. Должен быть доступ прямо через админку. Можно через FTP.

В вашем случае проще всего попросить саппорт хостинга загрузить файлик.