В чат-боте дожим от Сергея стоит таймер через 2 дня. Через сколько уходит дожим Light и Hard? (там таймера никаого не стоит) Где поменять эту переменную?

Зависит от того, что вы называете "дожимающим" сообщением. Если речь о том, что мы зарядили в рассылку (сообщения от директора про то, как подбирать тур и вот это всё), то - да - они вообще всем всегда уходят. Ибо не столько продают, сколько обучают.

Когда турист оставил номер, мне все павно приходят дожимающие сообщение. Так понимаю дожим включается тогда, когда турист не оставил номер. Верно?

с самой интеграшкой всё у вас в порядке -> в последних версиях (которые появились уже после записи инструкции), каунтер выдаёт не ноль.

ответьте, пожалуйста, на вопрос выше?

Я нормально интегрировал файл в корень сайта или нет?

И у меня почему-то автоматически создается обращение, а потом еще раз приходит с номером

Павел, не очень понял проблему, получается обращения задваиваются?

сделал.

 ВОпрос, Михаил в видео сказал, что для проверки, правильно ли мы загрузили файл, нужно код ввести в адресную строку и должно получится см.фото

 у меня же получаетя:

{"success": true,"lead_id": 31304}

что не так?

на всякий случай ещё раз вам покажу, чтобы вы прям точно нашли ^_^ в первой строке - файл с сообщениями; в третьей - текстовки лонгридов, на которые должны вести ссылки.