Только сегодня посмотрел материалы за 12.07.

Вы ни разу не упомянули про: метро, парковку и пробки.
Думаю, что ситуация всем знакома: офис в центре возле метро - значит негде толком припарковаться, значит 16-19.00 тяжело добрать на машине из-за пробок. Что скажете? Как с этим жить? )

Павильон в собственности, в центре города. Проспект центральный, ниже в 100 метрах большой ТЦ Макси. В  10 метрах деревянный (историческое здание, там пара аг-в, узкоспециализированных) БЦ, и в 20 метрах современный БЦ, в 6 или 8 этажей (там 1 аг-во конкурент на входе сидит (отдельное стеклянное помещение у них - похожее на вахту). К плюсам можно отнести транспортную доступность. Почти все маршруты в городе мимо офиса проходят. Да и центральный проспект. Конкуренты так же есть в гостинице, прямо напротив, и по проспекту, почти в каждом доме по аг-ву.

Т.к. в собственности и в "кармашке" стоит, то можно что-то мутить с наружкой. Пока только пальма (раньше женщина под ней лежала пару лет, но снял - чет разонравилась), короб световой, оферы на окне, штендер с оферами на самом проспекте. 

Конкуренты так же выставляют свои штендеры на проспекте (там как-то пока лояльно с этим). 

Тоже может посмотрите, какой-то мудрый совет появится)

Фото (карта): https://yadi.sk/i/73CHKggj3Z4vu6
Видео: https://yadi.sk/i/KPAUQ3yj3Z4vzi

Первый офис в г. Кременчуг. Около 200 тыс. населения. Франчайзинг сети Coral travel. Офису 2,5 года.

Улица с односторонним движением. Около 250 м до центрального парка. Через дорогу торговый центр (но центральный вход расположен с другой стороны)

Второй офис в г. Полтава. Около 320 тыс. населения. В этом здании работаем 6 лет, расположено  в центре города. В 150 м от центрального парка и 150 м до центрального рынка. Одностороннее движение. Торгово-офисный центр. Есть два входа - центральный (через магазины) и сбоку вход в офисную часть. Офис на третьем этаже. Еще есть два турагентства. 

Видео офисов

Турагентство МБА-тур г. Екатеринбург,  население ~ 1,5 млн. 

3 офиса под своим именем.

Карта города с офисами (Офисы помечены оранжевым) - https://yadi.sk/i/TXzIb6cS3Z4JiS

Карта города - трафик - https://yadi.sk/i/RCRyE0Pr3Z4Wco

1) Офис МБА-тур ул. Куйбышева 48/7 - открыт 1 год назад

Отдельная входная группа, вывеска, бегущая строка, туры на табличке, баннер на стене, парковка. Пешеходный и автомобильный трафик. В месяц ~ 30  заявок с улицы

Карта - https://yadi.sk/i/knfL9K_Q3Z4JiX

Фото входной группы офиса - https://yadi.sk/i/dBlyhyBT3Z4ZN7 

Видео "Как добраться до моего офиса ТА" - https://yadi.sk/i/S1fepJFH3Z4Tjx

2) Офис МБА-тур ул. Горького 35 - открыт 4 года назад

Отдельная входная группа, вывеска, бегущая строка, туры на окне(Дают хороший результат), с парковкой проблемы. Хороший пешеходный и автомобильный трафик. В месяц ~ 50  заявок с улицы

Карта - https://yadi.sk/i/XM0H79Jl3Z4Jii

Фото входной группы офиса - https://yadi.sk/i/H0fgnC003Z4ZMe

Видео "Как добраться до моего офиса ТА" -  https://yadi.sk/i/lwGOKIH-3Z4Tk6

3) Офис МБА-тур ул. Восточная 52 - открыт 15 лет назад.

Отдельная входная группа, 2 вывески, штендер, большой баннер на здании, парковка. Не высокий пешеходный трафик. Хороший автомобильный трафик. В месяц ~ 20  заявок с улицы

Карта - https://yadi.sk/i/XEnltuNf3Z4Jic

Фото входной группы офиса - https://yadi.sk/i/ZcdHYTvN3Z4bmE

Видео "Как добраться до моего офиса ТА" - https://yadi.sk/i/yvXXAY0n3Z4Tjp

Вопросы:

1) При такой численности населения - сколько офисов имеет смысл открывать в Екатеринбурге

2) Имеет ли смысл отрываться в спальных районах?

3) Открывать дополнительные офисы по максимуму в одном городе или идти в регионы (А может Москва и Спб :))(Тут встает момент удаленного контроля)

4) Можно ли обклеивать окно с внутренней стороны помещения рекламной пленкой? Не заставят снимать?

Туристический центр Виктории Булатовой - г. Архангельск

Офис находится в самом центре города. На скриншотах красным цветом обозначены главные улицы, с наибольшим трафиком. Зеленым - главные инфраструктурные точки. 

Ссылка на видео - https://yadi.sk/i/Ja5DOLVp3Z42Tj

Карта города - https://yadi.sk/i/HD-hnVPf3Z4bYU

Карта района - https://yadi.sk/i/mimY1mxb3Z4bSP 

Карта https://yadi.sk/i/ASmshqYv3Z4FvK
1й в центре, открыт в 2011 году. Проходимость отличная, чек высокий. Есть и постоянные и новые. 
Раньше использовали (из оффлайна) рекламу в лифтах ближайших БЦ, со схемой прохода и заманухой. Точно работало. Сейчас года два как не используем (хз почему.. не успел нарисовать видимо). Карты "золотые" активно распространяли через самих же випов. Не со скидкой, а с "вип" обслуживанием) Скидок такие особо не просят. Раньше наружка была ярче в разы, сейчас все строже с этим, но вывеска и консоль и офферы на окнах - что можно выжимаем. Тут только один момент - прямо рядом года три четыре назад сел Пегас. На продажах не сказалось. Смотрю что у них больше "колхоза" ходит - видимо так формируют траффик. Да и по внутреннему виду и качеству специалистов отстают, поэтому випы наши туда не пошли, и от пегаса небольшой трафик тоже добавился (искали пегас, но шли с другой стороны и превыми нас увидели). Скидочной войны нет. Директор там адекватный. Поэтому с ними просто "живем" под одной крышей)
Расположение: https://yadi.sk/i/Qu5UOJb-3Z4G3N
Видео пути: https://yadi.sk/i/t3rJoRlH3Z4SSz
Видео (офис): https://yadi.sk/i/l3xuHhdF3Z4SYz

2й офис Московский пр.82. Место выбирал, зная что тут хорошие продажи у конкурентов (по всяким рейтнигам туроператоров изучал). Плюс тут новые "мини города" - большие спальники есть и строятся . По спальникам поискал - аренда есть, но проходимость будет минимальная. Тут и из всех спальников въезд в город, и большой трафик за счет наличия ТЦ, БЦ рядом и  остановок. Сели прям под огромный офис "МГП", кроме своей наружки использовали вывески "горящие туры" - в похожем желтом цвете. Сразу получили большой поток туриков (в плюс с первого месяца заработали), но средний чек не радует пока - работы много, выхлоп так себе...
Но это тоже неплохо пока) Из "соседей" - пегас в 100 метрах.  Но в любом случае, наша остановка ближайшая- и если общественным транспортом передвигаться, то сначала горящие и мы на пути. К Горящим надо подняться на второй этаж, к нам в цоколь спустится. Чуть удобнее получается к нам - по крайне мере мамы с колясками к нам заходят, туда не поднимаясь. Офису месяц, поэтому из рекламы только суперлидогенерация от турмаркетинга и наружка.

Расположение: https://yadi.sk/i/YaHYThFi3Z4G5e
Видео (идем к офису): https://yadi.sk/i/799-K93t3Z4GGM
Видео (Офис внутри): https://yadi.sk/i/My9rnzap3Z4GQ2

3й офис - Пушкинская,45 Тоже открыт недавно. 2 месяца назад. Тут трафик по сравнению с другими, минимальный. Поэтому у них почти все входы пока с нашей лидогенерации. Место выбиралось по наличию конкурентов  с хорошими рейтингами (рядом корал, пегас, туи, натали ;), и еще несколько крупных агентств с местными брэндами). Но одностороннее движение, и трафик до нас не доходит (мы последние по движению).
В планах взять "ситиформаты" и навигацию к нам проложить от конкурентов - чтобы доходили до нас. 
И так же с другой стороны от остановок запустить трафик через те же ситиформаты. Ну и пытаемся режимом работы играть. Все с 10.00, мы с 9.30 - яндекс показывает что мы открыты, пока все закрыты. Эксперимент продолжается) Опыт похожий у нас есть - в Воскресенье в офисе №1 только мы в центре работаем,  у нас не "день сторожа", а прям оч активное бронирование в этот день. Так же точно в петрозаводске. Поэтому тут решили еще со временем поиграть.
Парковка тут всегда есть, и высокий автомобильный трафик по улице - поэтому этот момент надо тоже цеплять.

Расположение: https://yadi.sk/i/SaBlcOw-3Z4G8Q
Проход с центральных улиц ближайших:
Видео (идем с Кирова): https://yadi.sk/i/NyMn2QJj3Z4Gpg
Видео (идем с Кольцовской): https://yadi.sk/i/-obx1mwY3Z4Gy7
Видео (офис): https://yadi.sk/i/Nd7UFs063Z4H3Y

P.S. В первом офисе аренда в 4 раза выше чем во 2м и 3м. Поэтому под онлайн генерацию турмаркетинга открывались офисы на более низкой аренде, но с учетом советов из "генератора 2.0".

Не уверен что по видео таким получится прям разбор сделать) Я сам нихера не понимаю почти, когда смотрю что там работники наснимали)))) Но в общих чертах если что-то посоветуете -уже отлично)

Турагентство RamTravel г. Раменское

Ссылка на фото https://yadi.sk/i/oHrpt9iI3Z49mS

                               https://yadi.sk/i/oHrpt9iI3Z49mS

Ссылка на видео: https://yadi.sk/i/uPxTF22U3Z6Ltk

Группа туристических компаний СТТ, г. Челябинск. В группу входит 4 турфирмы: Самотлор, Тургид, офис Coral Travel (франшиза) и магазин путешествий Intourist (франшиза).

Общая карта города с отметками офисов, районов и маршрутов трафика

В анализе и рекомендациях нуждаются Coral Travel и Intourist.

CORAL TRAVEL

Офис турагентства находится по данному адресу более 10 лет. За это время сменил 3 наименования (Самотлор - TUI турагентство - Coral Travel).

Карта прилегающей территории Coral Travel

Территориально расположен на пути из нескольких спальных районов в центр. На первом этаже жилого дома с отдельным входом и парковкой перед офисом. В шаговой доступности (300 метров) крупная транспортная развязка (удобное место для проезда из одного района в другой и в центр), но основной трафик курсирует именно на этом перекрестке. Конкуренты в радиусе 1-2 остановок транспорта.

Офис хорошо просматривается с проезжей части и трафик в этом месте очень плотный и в дневное, в вечернее время.

Наружное рекламное оформление офиса: вывески - 2шт., баннерная реклама (сменная) - 1 шт., штендер 2-сторонний, следы к офису на асфальте (за 10 метров к офису).

 Видео "путь в Coral Travel, Челябинск, ул.Воровского 49"

INTOURIST, офис в ТРЦ

Офис турагентства открыт с момента открытия ТРЦ (более 2х лет). Территориально расположен в прикассовой зоне продуктового гипермаркета Лента, основной трафик проходит вдоль касс ко входу или с покупка после посещения гипермаркета.

Карта прилегающей территории к ТРЦ

Карта прилегающей территории к отделу внутри ТРЦ

Конкурентов в ТРЦ нет. Соседствует с отделами: точка продаж оператора сотовой связи, обувной магазин, магазин дверей, кухонной посуды, точки продаж готовой продукции навынос (суши, пончики и т.д.)  

Офис 2-3 раза в год участвует в мероприятиях от ТРЦ - вручение подарков-спонсорство, промоушн на территории гипермаркета и у трафалатора (см. видео "путь 1") в ТРЦ - эффективность минимальна (например, с 5000 листовок 7-10 заходов в офис). Во время рекламных промоушн используем "фишки": брендированные футболки, ашрики, ростовые куклы. В рекламных брошюрах используем "фишки" - призывы "Заходите в гости", "Узнайте подробности в офисе", "Обменяйте флаер на скидочную карту".

Наружное рекламное оформление офиса: вывеска - 1шт., светодиодное табло (смена информации 1 раз в день) - 1 шт., телевизор (смена информации 1 раз в месяц). Штендер и навигационные таблички (потолочные / напольные) не разрешены в прикассовой зоне гипермаркета. Офис отмечен на карте на сайте ТРЦ и на внутренних печатных картах ТРЦ. Навигационная и фасадная реклама в ТРЦ "не по карману".

Видео "путь к ТРЦ" - основной подъездной путь к ТРЦ 

Видео "путь 1 внутри ТРЦ" - маршрут от входа с уличной парковки до Intourist

Видео "путь 2 внутри ТРЦ" - маршрут от входа с подземной парковки до Intourist

Ждём Ваших предложений и замечаний!

Расположение в ТК "Ярус" Есенина 5Б. Практически ничем не примечательное место. Посетители в основном с достатком ниже среднего (трафик низкий). В нем располагается еще 4 туристические фирмы. В т.ч. очень демпенгующая Алина-тур. Держимся мы в основном только за счет постоянников. Входящий поток зимой очень  низкий, сейчас нормальный отчасти из-за бренда Слетать.ру, народ так и бегает с подборками от нас к Алине-тур, но кто-то и к нам возвращается (к ним идут за СКИДКОЙ, к нам за отношением и вниманием к клиенту). Так что нам без них никуда, но и нам приходится скидки наливать. Рекламу как таковую не давали - были отдельные попытки, но безуспешно. Про навигацию: В видео показываю примерные маршруты передвижения клиентов. В основном это жильцы близлежащих домов (посетители ТК), которые наверное доходят до нас пешком Для тех кто приезжает на машине, возле ТК есть парковка (днем забитая), но наверное приткнуться можно.  Располагается в 650 метрах от станции метро "Озерки", но это так сказать на задворках вселенной, глядя на расположение конкурентов (облепили метро и пешая доступность 50-100м).

В целом на чудо не надеемся - работаем с постоянниками и большие надежды на онлайн продажи. Место терять не хочется. Здесь все очень шаткое - чуть зазеваемся и наших постоянных клиентов уже будут обхаживать другие ТА.

На счет нового офиса - долго жену обрабатываю на этот счет. Но она боится ,что с одним офисом не можем ума дать, (постоянной лидогенерации нет, сайт/не сайт, не настроены e-mail рассылки и СММ) и как следствие не вытянем и следующий. В основном обязанность по лидгену и СММ на мне, ну а мне было некогда пока работал на основной работе. Сейчас уволился, стал больше уделять времени офису (вот записался на обучение в турмаркетинг;)) В общем я предполагаю что скоро будет достигнут максимум (по офлайну) либо средства не будут оправдывать цели, останется сажать там менеджеров для обработки онлайн заказов я вижу это единственным вектором развития. Следующий шаг это новый офис! Возможно если с заявками будет все ок, то и решимся.

P.s. Не так давно приходили одни клиенты, с достатком выше среднего. Не специально, но дали обратную связь по офису нашему. Сказали, что "по виду ТК лохотрон, ну прям напрягались пока до офиса дошли, с улицы ТК не вселяет уверенности. Прямо снимай вывеску и нет фирмы". Так что про випов мы на этом месте наверное забыли.

P.s. Если кому будет интересно, в видео 3 даю некий лайф-хак, может пригодится кому (а может и вовсе раскритикуете).

карта для навигации по видео https://cloud.mail.ru/public/BtMA/qGxUUNHWW

Видео 1 ул  Луначарского и Есенина https://youtu.be/T00v5yH5_UE

Видео 2 ул  Сикейроса https://youtu.be/WoQzszJ5lj0

Видео 3 от метро  https://youtu.be/AL9VBUMoULs

Видео 4 (Вход в офис) https://youtu.be/VFC_DSefgXs

Офис в Перми. Открылся меньше месяца назад по франшизой "Anex tour". Адрес Луначарского, 94.Офис формата City Shop, находится в центре города. В трех кварталах центральная улица Ленина. Рядом оживленное место универсам "Семья". Хороший пешеходный трафик по ул. Борчанинова, идет вниз от центрального рынка к ул. Ленина.

Улица Луначарского  с односторонним автомобильным движением. Парковка рядом с офисом бесплатная. Автобусные остановки напротив нашего дома и у универсама. О конкурентах поблизости: прямо напротив универсама агентство Coral, между нами и универсамом Слетать.ру. Есть в нашем доме какое-то малоизвестное агенство.

Дом немного в стороне от оживленного пешеходного трафика. Заходящих с улицы очень немного. Вчера поставили штендер рядом с входом. В других наших офисах он отлично работает. Посмотрим как будет работать здесь, но говорят их ставить нельзя.

По наружной рекламе в Перми приняты новые правила. Наш дом относится к участку города с объектами культурного наследия. В октябре месяце обещали все ненормативное снять.  Мы делали все по новым стандартам (объемные буквы на мет. каркасе)

Хотелось бы как то направить трафик в нашу сторону со стороны универсама.

https://cloud.mail.ru/public/AX5R/5roEtrydH ссылка на карту. На карте обозначены соседние агентства.

https://cloud.mail.ru/public/GUxh/4Trm14juQ https://cloud.mail.ru/public/KmFH/GnuFxc8t1 https://cloud.mail.ru/public/BB9f/bSyrLvhh8 фото входа и внутри офиса.

Видео подхода к офису https://vk.com/klimat_perm?w=wall-101262392_116

https://vk.com/klimat_perm?w=wall-101262392_117