X

Заказ обратного
звонка!

X

Сообщение отправлено!

Мы свяжемся с Вами
в ближайшее время

X

Оставить заявку

X

Сообщение отправлено!

Мы свяжемся с Вами
в ближайшее время

X

Оставить заявку

X

Сообщение отправлено!

Мы свяжемся с Вами
в ближайшее время

X

Оставить заявку

X

Сообщение отправлено!

Мы свяжемся с Вами
в ближайшее время

СВЕЖИЕ МАТЕРИАЛЫ

Что делать, если клиент передумал ехать?

Вот еще одна типичная ситуация, c которой сегодня многие сталкиваются достаточно часто: “клиент покупает тур, и, насмотревшись страшных новостей (или пообщавшись с “соседкой”), возвращается в ТА для того, чтобы потребовать свои деньги обратно”…

Сегодня “возвраты” действительно стали проблемой для многих.

В этой статье мы дадим Вам исчерпывающее решение и пошаговый алгоритм действий на случай “столкновения” с проблемой “возвратов”…воспользуйтесь нашей экспертизой, чтобы предотвратить “возврат”…

Читать далее

98% турагентств РФ — “дырявые ведра”!

В этой статье мы раскроем Вам неприятную правду о тех фактах, из-за которых 98% ТА в РФ ежедневно теряют клиентов, продажи и прибыль…даже несмотря на те титанические усилия, которые они прилагают для создания постоянного потока новых заявок.

98% турагентств РФ — “дырявые ведра”! :’(

Главная пробема заключается в том, что практически все ТА РФ работают по принципу “транзакционного маркетинга”. Что это означает? Лучше всего понятие “транзакционный маркетинг” раскрывается через метафору “дырявого ведра”.

Читать далее

[Видео] Как превратить «просто заявки» в «туристов на всю жизнь»

Видео, в котором мы рассказываем о том, как превратить «одноразовых клиентов» в «туристов на всю жизнь».

Простой и очевидный секрет, который навсегда изменит работу Вашего ТА и позволит вырваться из крысиных бегов, в которых сегодня участвует 98% ТА в РФ, за «новыми заявками на подбор тура», благодаря переходу к маркетингу партнерских отношений.

Читать далее

Туристы на всю жизнь

К счастью, сегодня уже все понимают, что работать клиентской базой — критически необходимо.

Мы чертовски рады тому, что нам уже больше не нужно тратить драгоценное время на то, чтобы втолковывать владельцам ТА, что управление отношениями с клиентами — необходимый процесс, результативность которого определяет, будет ли турагентство процветающим и прибыльным, или нет.

Но…блин…несмотря на то, что все знают, что нужно работать с клиентской базой…практически никто этого не делает!

Читать далее

Эпизод I. Скрытые возможности

Мы знаем, что успешное ТА отличается от плохого не какими-то супер сложными маркетинговыми стратегиями или «секретами успеха», а очень простыми постоянными действиями, которые для стороннего наблюдателя часто просто незаметны, любо не выглядят как «что-то особенное», но в то же время, их каждодневное выполнение требует настоящего мужества и являются определяющими для будущего бизнеса и его сотрудников.

Владельцы агентств, которые находят в себе силы преодолевать себя и действовать так — настоящие герои. Истинные джедаи туризма которые обрели силу и стоят на пути добра и процветания.

Читать далее

7 причин, из-за которых Ваше турагентство не получает результатов в соцсетях

Все владельцы турагентств уже не раз слышали: “социальные сети — настоящий Клондайк — там водятся толпы клиентов, которые только и ждут, чтобы им продали тур! Cтоит только завести пару аккаунтов, начать постить в них контент, и заявки «попрут»…а все, что останется потом делать — сидеть в шезлонге и считать прибыли…”

Очень красивая история. Мы уверены, что Вы уже 100500 миллионов раз встречали ее в исполнении мега-супер-пупер-бизнес-гуру. Только это неправда.

Читать далее

Менеджер увольняется, чтобы открыть собственное турагентство…что делать?

Ежемесячно мы получаем пару-тройку писем от наших клиентов (и подписчиков), эмоциональное содержание и житейские подробности в которых разнятся, а суть остается неизменной:

И вот что нас действительно бесит во всем этом:

Читать далее

Как продать тур, если клиент говорит: “отправьте мне все на почту?

Как Вы знаете, частенько потенциальные туристы отказываются приходить в офис — они так и говорят: “отправьте мне все на электронку. я посмотрю…”

В этой статье мы расскажем Вам, что именно (и как именно) следует делать в такой ситуации, чтобы значительно повысить шансы продать тур!

Сегодня уже практически все работники турбизнеса понимают, что для того, чтобы продать тур, критически важно “затащить” потенциального туриста в офис турагентства, ведь только на встрече есть реальный шанс продать “здесь и сейчас”.

Но что же делать, если клиент при разговоре по телефону наотрез отказывается приезжать к Вам в офис и настаивает на том, чтобы Вы сделали подборку подходящих отелей и прислали ему их на электронную почту?

Читать далее

Уупс...

Кажется, в этой рубрике нет постов...

1 6 7 8 9 10 11 12