Небольшая видео-презентация в которой Михаил Анкудинов рассказываеи почему и зачем Вам нужен ПЛАН продаж, как его поставить и как это влияет на показатели Ваших менеджеров и агентства в целом:

В этом видео Вы узнаете как Вашему турагентству получать еще больше новых клиентов по сарафанному радио:

“Скованные одной цепью, связанные одной целью”

Консультируя собственников, директоров и руководителей туристических агентств со всей территории РФ, мы обнаружили одну общую закономерность, которая объединяет многих из наших клиентов.

Большинство руководителей турагентств, часто и без нас отлично знают, что именно им необходимо сделать для того, чтобы их бизнес рос и развивался.

Всем, кто работает в турбизнесе знакома ситуация, когда Вы, или Ваш менеджер вынуждены тратить сумасшедшее количество своего рабочего времени времени и сил на переговоры с клиентом, подбор лучшего отеля лишь для того, чтобы после того как “все круги ада пройдены”, выяснить, что этот клиент решил бронироваться в соседнем турагенстве только из-за того, что там ему предложили символическую скидку, которая на 1% больше, чем Ваша.

В этой статье мы продолжим разговор о скриптах — прописанных сценариях речевого поведения и приемах, которые должны использовать менеджеры по продажам, чтобы продавать с неизменно высоким уровнем результативности.

О том, почему и насколько важно, чтобы у Ваших “продающих сотрудников” были прописанные скрипты, детально описывающие алгоритм работы с клиентами, мы повторяться не будем — об этом Вы можете узнать из нашей первой статьи, посвященной этой теме, которую мы публиковали для Вас совсем недавно.

Как Вы знаете, мы постоянно взаимодействуем с большим количеством турагентств (индивидуальная личная и удаленная работа с руководителями, тренинги и вебинары для менеджеров по продажам туров, мастер-группа с владельцами турбизнесов и т.д.).

И вот на что мы обратили внимание:

В большинстве турагентств две основные проблемные зоны:

• организация работы системы продаж и
• эффективное управление менеджерами по продажам.

  Читать далее

Многие руководители турагентств знают как важно подготовить готовые речевые сценарии для менеджеров по продажам — когда в компании прописаны и внедрены качественные скрипты, дословно описывающие результативный алгоритм общения с клиентом, менеджер:

• знает КАК вести разговор с клиентом так, чтобы привести его в офис,
• ЧТО ответить на пресловутое «спасибо, я подумаю», чтобы сделка все же состоялась,
• и КАКИМ ИМЕННО ОБРАЗОМ продать-таки тур тогда, когда, казалось бы, клиент в принципе не настроен на покупку!