X

Заказ обратного
звонка!

X

Сообщение отправлено!

Мы свяжемся с Вами
в ближайшее время

X

Оставить заявку

X

Сообщение отправлено!

Мы свяжемся с Вами
в ближайшее время

X

Оставить заявку

X

Сообщение отправлено!

Мы свяжемся с Вами
в ближайшее время

X

Оставить заявку

X

Сообщение отправлено!

Мы свяжемся с Вами
в ближайшее время

СВЕЖИЕ МАТЕРИАЛЫ

Откуда берутся нормальные клиенты?

Может показаться, что на туррынке нормальные клиенты перевелись. А те, что остались, уже поделены — прикреплены к своим турагентствам и ездят через них. В итоге имеем толпу «скидочников-побегунчиков», вытрясающих из менеджеров душу, а потом покупающих там, где дешевле на полпроцента.

В профессиональной турагентской среде отношение к таким туристам презрительно-надменное. Столкнувшись пару раз с побегунчиком, обычный менеджер либо смиряется, любо начинает работать с такими клиентами при помощи «грязных» технологий продаж.

Открываем форум, где общаются директора турагентств, и видим:

Читать далее

[ интервью ] Как открыть прибыльное агентство, когда другие закрываются?

Сегодня у нас в гостях Дмитрий Онацкий — директор турагентства CoralTravel из Одессы, который открыл агентство в 2014 году…на падающем рынке, в стране, где идет война, и валюта обесценилась в 3 раза.

За два года до этого Дмитрий работал менеджером по развитию (продавал туры и курировал команду продаж) в другом турагентстве, но ушел оттуда из-за разногласий с учредителями — они не хотели менять устаревшие подходы к работе, а он не мог себе позволить остановиться в развитии.

Он должен был двигаться дальше, поэтому собрал свои накопления и решил рискнуть — вложил их в открытие своего первого офиса под маркой Coral.

Читать далее

Тест системы управления продажами

Пройдите тест оценки состояния системы управления продажами в Вашем ТА и сразу же получите результаты экспресс-обследования.

Тест создан таким образом, чтобы ещё в процессе прохождения, Вы обнаружили слабые места в продажах и осознали шаги которые нужно предпринять для их устранения.

Так что потратьте 10-12 минут на вдумчивое заполнение теста и анализ ситуации с продажами в ТА.

Отвечайте на вопросы честно — не стремитесь показать ситуацию лучшей, чем она есть на самом деле — никто (даже мы) не увидит Ваши ответы. Этот тест создан лично для Вас и просмотр результатов доступен только Вам. Мы видим только к итоговую статистику.

Читать далее

[ интервью ] рост продаж на 213% в кризис за счет «нишевания»

Уже 5 лет мы говорим о том, что будущее турбизнеса за «дифференцированными турагентствами» — фирмами, которые придерживаются строгой специализации и продают турпродукты определенного типа.

Им легче отстроиться от конкурентов, они не подвержены проблеме скидок, выстраивают крепкие отношения с постоянными клиентами и в итоге зарабатывают намного больше своих коллег «общего профиля».

Эта статья — эксклюзивное интервью, в котором Петр Тосунидис — CEO*компании «АльпИндустрия-Тур», специализирующейся на активном и приключенческом туризме — делится секретами, благодаря которым, с 2014 по 2016, ему и его команде удалось увеличить продажи по ряду направлений на 213%.

Читать далее

Они Вас Не Подведут…

Можете ли Вы на пару недель уехать из офиса  или передать подчиненным работу над сложным проектом по развитию агентства, не опасаясь за итоговый результат?

Когда команда продаж турагентства «качественная» — такая, на которую можно положиться, многое в работе руководителя внезапно становится проще…или вообще решается само собой:

  • легче управлять коллективом,
  • проще привносить позитивные изменения в работу агентства,
  • можно доверить подчиненным выполнение важных задач «на развитие»
  • и наконец-то отцепить от себя всю ненавистную каждодневную «текучку».

Читать далее

[ интервью ] турбизнес — это просто как раз — два — три :)

Сегодня у нас в гостях нетипичный директор турагентства, исповедующий нестандартный подход — Антон Тихонов из Кемерово, который в 2016’м увеличил обороты своего ТА уже более чем на 60%.

Среди директоров турагентств мало профессиональных бизнесменов — людей, которые сознательно приходят в турбизнес и занимаются им основательно — планируют на много лет вперед, используют риск-менеджмент, работают “по стратегии”, а не “по наитию”.

Антон как раз один из таких. Не имея никакого опыта в туризме, он нашел инвестора и создал свое первое турагенство. И делал это он не для того, чтобы «быстренько навариться, продав пару-тройку туров друзьям».

Читать далее

Фундаментальная формула

Секрет успеха любого из процветающих и стабильных турагентств — постоянные клиенты, которые его знают и любят. Задача каждого руководителя ТА — найти свою формулу создания этого актива.

Каждый руководитель рано или поздно спрашивает себя: 

  • “Как обезопасить агентство от собственноручно выращенных менеджеров, которые в самый неподходящий момент уйдут открывать собственное агентство “за углом”?”
  • “Как бороться с конкурентами, которые стараются переманить к себе моих клиентов, суля им сумасшедшие скидки?”
  • “Как сделать каждого человека, обратившегося в агентство, постоянным клиентом, который будет покупать у меня раз ра разом?”

Читать далее

[ интервью ] 1 300 000 комиссии через емейл-рассылку. «с нуля».

Сегодня мы попросили Елену Начинову — директора обыкновенного ТА из Красноярска рассказать о том, как в 2015‘м она заработала более 1 300 000 р. комиссии, используя только email-рассылки.

Год назад Елена практически ничего не понимала в емейл-маркетинге — не знала о технических тонкостях создания и ведения рассылок, не понимала какие триггеры позволяют продавать туры через письма и только начинала свой путь…

…а сегодня email-рассылка — это главный канал, через который ее агентство получает заявки, продажи и прибыль.

Читать далее

1 2 3 4 5 6 9